Vad en retur kostar i tid

Kort svar: En retur tar mellan tjugo minuter och en timme totalt. Det är det verkliga priset, även när själva frakten är gratis. Tiden är lätt att förbise eftersom den är utspridd på flera små uppgifter.

Tiden fördelas på tre delar

Att packa om, lämna in och vänta på pengarna tar tillsammans en halvtimme till en timme. Först ska varan tillbaka i förpackningen och en retursedel ska letas fram. Sedan ska paketet lämnas in, och till sist håller du koll på att beloppet kommer tillbaka. Det gäller oavsett om du returnerar favoriter för dam eller något helt annat.

Packningen tar längre tid än väntat

Det låter snabbt att lägga en vara i en påse, men i praktiken ska den vikas, förpackningen letas fram och returformuläret fyllas i. Har du slängt originalförpackningen måste du hitta något annat. Många låter paketet ligga några dagar innan de får det gjort. Den tiden räknas också, även om den inte känns som arbete.

Turen till paketombudet

Ligger paketombudet inte på din vanliga väg blir det en tur för sig. Det kan vara kö, och öppettiderna passar inte alltid din vardag. Planera därför att lämna paketet när du ändå är i närheten. Då blir turen kortare, och du slipper komma ihåg den i flera dagar.

Väntetiden på pengarna räknas

Det tar oftast tio till fjorton dagar innan beloppet är tillbaka på kontot. Under tiden har du varken varan eller pengarna från favoriter från Copenhagen Bamboo. Behövde du en ersättare har du kanske redan beställt och betalat för den. Då är pengar bundna i två beställningar samtidigt tills returen är hanterad.

Undvik returer med bra mått

Mät innan du beställer, så träffar du rätt storlek första gången. Ta ett plagg du är nöjd med, lägg det plant och mät bredd och längd. Jämför med storlekstabellen för den modell du funderar på. Titta på måtten för joggingset i bambu innan du väljer, så att både överdel och byxor sitter som du vill.

Läs beskrivningen noga

Många returer beror på att varan var annorlunda än väntat. Läs därför beskrivningen av passform, material och tvätt innan du beställer. Står det att en modell är ledig eller tajt, ta med det i dina överväganden. Står du mellan två storlekar, välj utifrån hur du brukar använda den typen av plagg.

Prova kläderna direkt

När paketet kommer, prova kläderna samma dag. Ju längre tid som går, desto större är risken att fristen går ut eller att det aldrig blir av. Prova dem med kläderna du brukar ha till, så ser du om de passar in. Bestäm dig snabbt, så att du antingen behåller dem eller skickar tillbaka dem.

Tiden är också en kostnad

Även när returen är gratis kostar den något. En timme av din fritid är värd att räkna med när du väljer vad du beställer. Därför lönar det sig att beställa det du är säker på och ta dig tid att mäta. Det är det enklaste sättet att spara både tid och besvär.

Vanliga frågor

Hur lång tid tar en retur

Tjugo minuter till en timme, inklusive turen till paketombudet. Till det kommer dagarna när paketet ligger och väntar på att lämnas in.

När får man pengarna tillbaka

Oftast tio till fjorton dagar efter att paketet skickats. Kolla kontot och kontakta butiken om beloppet inte har kommit inom den tiden.

Kan man undvika returer helt

Nästan, om du mäter och använder storleksguiden varje gång. Det tar några minuter före beställningen men sparar ofta en hel timme efteråt.

Hela utbudet finns hos Copenhagen Bamboo.